سياسة الشحن
سياسة الشحن
Velvet Glow Roses
نحرص في Velvet Glow Roses على توصيل طلباتكم بأسرع وقت ممكن وبأعلى مستوى من العناية والاهتمام.
مناطق الشحن
نقوم بالشحن إلى جميع محافظات جمهورية مصر العربية.
مدة تجهيز الطلب
يتم تجهيز الطلب خلال 24 – 48 ساعة عمل من تأكيده.
مدة التوصيل
- القاهرة والجيزة: من 1 إلى 3 أيام عمل.
- باقي المحافظات: من 2 إلى 5 أيام عمل.
قد تختلف مدة الشحن في المواسم والعروض الخاصة أو في حالة الظروف الطارئة.
رسوم الشحن
يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام الطلب وتظهر بوضوح قبل تأكيد عملية الدفع.
وقد تتوفر عروض شحن مجاني عند الوصول إلى حد معين من قيمة الطلب (يتم الإعلان عنها وقت العرض).
الشحن مجانى لاكتر من ١٥٠٠ جنيه
تتبع الطلب
بعد شحن الطلب، سيتم التواصل معكم من خلال شركة الشحن لتأكيد موعد الاستلام.
تأخير الشحن
في حالة حدوث أي تأخير خارج عن إرادتنا، سيتم التواصل مع العميل لإبلاغه بموعد التسليم المتوقع.
ملاحظات هامة
- يرجى التأكد من صحة بيانات العنوان ورقم الهاتف لتجنب أي تأخير.
- في حال عدم الرد على شركة الشحن، قد يتم إلغاء الطلب تلقائيًا.